Big Truck, tu taller de reparación
Reparamos camiones de particulares y flotas.
Qué hacer en caso de un siniestro
Servicios para tu camión
Coordinamos con tu aseguradora si la reparación va por seguro.
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Reparación de colisiones
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Mecánica
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Reparación y fabricación de carrocerías
¿Qué hacer en caso de un siniestro?
Verifica si hay lesionados.
En una emergencia, llama al 133.
Accidente con lesionados
Detén el vehículo, presta la ayuda que puedas y da aviso inmediato a Carabineros. Una vez atendida la emergencia, informa el siniestro a tu aseguradora.
Daños sin terceros
Da aviso inmediato a la autoridad policial. Contacta a tu aseguradora por sus canales de atención dentro del plazo de tu póliza y conserva fotos y antecedentes del daño si puedes obtenerlos de forma segura.
Daños a terceros, sin lesionados
Avisa de inmediato a la autoridad policial. Si puedes hacerlo de forma segura, registra los datos de contacto del otro conductor, la patente y los datos de su seguro. Informa el accidente a tu aseguradora dentro del plazo de tu póliza.
Robo del camión o sus accesorios
Denuncia el robo ante Carabineros y avisa a tu aseguradora cuanto antes. Adjunta la denuncia al reportar el siniestro y revisa la cobertura de tu póliza.
Aviso policial y fuentes oficiales
En un accidente con daños, da aviso inmediato a la autoridad policial. Para activar el seguro por daños propios o de terceros, presenta una declaración jurada simple a tu aseguradora. Ese trámite no exige un documento policial.
Del ingreso a la entrega
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Ingreso
Si vas por seguro, pide que asignen Big Truck y coordina el ingreso.
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Reparación
Te informamos sobre los repuestos, el avance y la fecha estimada de entrega.
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Retiro
Te avisamos del deducible, si corresponde. Lleva tu cédula o licencia y firma la conformidad.
